Um dos principais vilões da produtividade nas organizações, o retrabalho (ou refação) ocorre quando a entrega deixa a desejar nos parâmetros de eficiência e não consegue atender as expectativas da empresa ou do cliente, o que significa que precisará ser recriada, muitas vezes precisando reiniciar do ponto zero. Os motivos que ocasionam o retrabalho são…
A automação de processos em nível organizacional ganha cada vez mais importância nos dias de hoje, quando as empresas enfrentam mercados extremamente competitivos e precisam que as suas operações estejam integradas, simplificadas e ágeis. E no que consiste a automação de processos? Basicamente, a automação de processos em uma empresa tem o objetivo de aprimorar…
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