Em um mundo corporativo cada vez mais competitivo, as organizações que desenvolvem soluções inovadoras, capazes de resolver os problemas de outras empresas e da sociedade em geral, costumam agregar um importante diferencial em relação à concorrência.

Ainda abordando aspectos do mundo empresarial, a Gestão de Negócios pode ser definida como a habilidade de gerir processos e recursos em uma organização. Isso pode ser feito por meio de inúmeros conhecimentos e ferramentas.

Em linhas gerais, um grupo ou mesmo apenas uma pessoa realiza uma série de iniciativas com o objetivo de organizar as diversas áreas de um negócio, o que inclui entradas e saídas de recursos, relacionamento com fornecedores, funcionários e clientes, apenas para citar alguns.

Por sua vez, a inovação é o processo que transforma ideias em resultados no intuito de solucionar problemas e simplificar a vida dos indivíduos. Para isso, ela se vale do aprimoramento de algo já existente (Inovação Incremental) ou da criação de alguma coisa completamente nova (Inovação Disruptiva). Não à toa, a palavra tem origem no latim innovatio, cujo significado é renovação.

Nas últimas décadas, a tecnologia tem sido uma grande aliada da inovação. No ambiente de negócios essa realidade também está consolidada. Uma pesquisa da Strategy& para o anuário Valor Inovação Brasil 2021 revelou que 50% das empresas entrevistadas declararam que a inovação é a principal estratégia da organização, um crescimento de 13% no comparativo com 2020.

Gestão de Negócios: 4 tipos de inovação

Para facilitar o seu entendimento sobre o tema, listamos os principais tipos de inovação para a Gestão de Negócios, confira:

1. Inovação Organizacional: as melhorias e transformações que são realizadas no ambiente corporativo dizem respeito à Inovação Organizacional. Trata-se de uma área bastante abrangente, que pode se referir, por exemplo, a setores específicos ou ao próprio modelo de negócio. Aumentar as vantagens competitivas, modernizar as atividades e gerar mais receitas são alguns dos seus principais objetivos;
2. Inovação de Processos: a Inovação de Processos pode ocorrer tanto internamente (em nível operacional) quanto externamente (relacionada ao consumo). A utilização de chatbots com o objetivo de agilizar o atendimento aos clientes, bem como a implementação de automações visando otimizar procedimentos e reduzir as margens de erro, são alguns dos exemplos nessa área. Aumentar a produtividade, gerar engajamento com os clientes e diminuir custos são as suas principais metas;
3. Inovação de Produtos e Serviços: agregar valor ao produto ou serviço, promover alinhamentos conforme a necessidades dos consumidores e aprimorar a experiência do público são alguns dos principais objetivos da Inovação de Produtos e Serviços, que pode ser Incremental ou Disruptiva;
4. Inovação Aberta: a Open Innovation é aquela que possibilita conexões estratégicas com os demais agentes do mercado, tais como startups, universidades e órgãos públicos. Por meio desse conceito, todos os negócios que atuam conjuntamente são protagonistas e devem trabalhar em parceria para inovar em prol da sociedade.

E se não houver inovação na Gestão de Negócios?

De acordo com a Câmara Americana de Comércio (Amcham Brasil), “inovação é a palavra-chave que norteia o crescimento das empresas que são líderes de mercado”. Nesse sentido, a tendência para as organizações que deixam de investir nessa área é perder competitividade e, até mesmo, fechar as portas. Alguns dos maiores exemplos em nível mundial foram a Kodak, Atari e Blockbuster.

Vale destacar também que, muito mais do que um aspecto pontual, a inovação deve ser constante dentro das empresas, tornando-se um pilar estratégico para o seu modelo de negócio. Para que isso seja possível, entender o que é e como funciona a inovação, e de que modo pode ser viável colocá-la em prática, é algo fundamental.

Gostou deste artigo? Esperamos que você tenha compreendido melhor quais são os principais tipos de inovação na Gestão de Negócios.

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